ONS STAPPENPLAN VOOR EEN PERFECTE SERVICE !

Wanneer u bij KW aanklopt, mag u rekenen op een kwaliteitsvolle service. Om deze belofte te realiseren, pakken we elk project aan volgens een vaste werkwijze. Binnen dit traject voorzien we alle tijd en ruimte voor een persoonlijke begeleiding. Goede afspraken maken goede vrienden, zo vinden wij.

Stap 1: aangename kennismaking

Veel mensen leren ons kennen via mond-tot-mond reclame. Onze uitstekende staat van dienst en de lange lijst van geslaagde projecten spreken daarbij voor zich. Steeds meer potentiële klanten bezoeken voor hun komst naar de showroom onze website. Zo weten ze perfect waarvoor wij staan en wat onze werkwijze inhoudt.

Stap 2: bezoek aan onze showroom

U kan steeds vrijblijvend een bezoek brengen aan onze showroom. Hebt u al iets concreter in gedachten? Maak dan vooraf een afspraak. Zo reserveren we de nodige tijd voor een uitgebreid gesprek met één van onze adviseurs. We bespreken daarbij voor de eerste keer uw project en leggen graag onze manier van werken uit.

Stap 3: de juiste afmetingen

U mag bij dit eerste gesprek steeds gedetailleerde afmetingen - ook het bouwplan volstaat – meebrengen. Ook bekijken we samen eventuele digitale foto’s die u heeft gemaakt. Wanneer u de opmetingen liever aan ons overlaat, komen we graag ter plaatse. We maken hiervoor eerst een afspraak. Omdat we meteen de juiste gegevens willen, voorzien we hiervoor voldoende tijd. Ook nemen we de elektriciteit en de loodgieterij grondig onder de loep. Deze manier van werkenvermijdt elke discussie achteraf. Wij zijn volledig verantwoordelijk voor de correcte opmetingen. We rekenen voor deze dienstverlening een kleine vergoeding aan. Dit bedrag krijgt u terug gecrediteerd wanneer u voor het project met ons in zee gaat.

Stap 4: een verrassend ontwerp

De combinatie van uw verlangens én onze creativiteit en ervaring, vormt de basis voor het ontwerp. Onze interieurarchitecten proberen u steeds te verrassen met spitsvondige functionaliteiten in een esthetisch design. We nodigen u uit om samen het ontwerp te bespreken. We presenteren de plannen in 3D zodat u een perfect idee krijgt van hoe uw nieuwe interieur er zal uitzien. Ook hier voorzien we alle nodige tijd om op uw vragen en opmerkingen in te gaan. Na dit gesprek passen we het ontwerp aan waar nodig.

Stap 5: calculatie en prijsofferte

Wanneer duidelijk is wat het project inhoudt, kunnen we het prijskaartje berekenen. Daarbij mag u rekenen op een transparant voorstel. We lichten de offerte graag toe in een persoonlijk gesprek. Na stap 5 geven we het woord aan u: u beslist of u al dan niet met ons in zee wenst te gaan.

Stap 6: keuze van de materialen

De eerste stap van de realisatie van uw project houdt de keuze van de verschillende materialen in. U mag daarbij rekenen op de nodige begeleiding. Wij selecteerden de verschillende toeleveranciers op basis van kwaliteit en aanbod. Eens alles gekozen, zetten we het hele project gedetailleerd op papier. U vindt in dit document alle afspraken, waaronder de leveringstermijnen.

Stap 7: start van de werken

U krijgt steeds op tijd bericht van de start van de werken. Op dat moment bespreken we de planning en zetten we de afspraken nogmaals op een rijtje.

Stap 8: uitvoering tot in de puntjes

KW neemt de volledige coördinatie van het project zich. We streven steeds naar een vlotte maar gestructureerde voortgang van de werf. Bij onverwachte gebeurtenissen spelen we kort op de bal en zoeken we naar de meest geschikte oplossing. We werken het project tot in de puntjes af zodat we fier kunnen zijn op het resultaat.

Stap 9: u bent tevreden!

U kan heerlijk genieten van uw nieuwe keuken of uw nieuw interieur. Moest er achteraf toch een probleem opduiken of hebt u nog vragen, dan mag u rekenen op een uitstekende dienstverlening naverkoop, uitgevoerd door onze eigen naservicedienst.